Cette formation se décline en 3 modules e-learning et une journée en présentielle
Cette formation e-learning s’adresse aux professionnels de la petite enfance. La communication avec les parents est très fortement régie par l’affectif et l’émotionnel, tant du côté des parents que de celui des professionels. Il faut donc des outils adaptés aux entretiens de parents et surtout lors des transmissions d’informations.
Cette formation est en 3 modules e-learning comprenant des exercices écris auxquels toutes les réponses apportées sont personnalisées. Le 4ème module a lieu en présentiel et reprend l’ensemble des outils et techniques vus lors de la formation e-learning. Ils seront mis en pratique via des jeux de rôles filmés et analysés.
Module 1 – La systémique
Explications de base sur ce qu’est la systémique et ce qu’elle permet de comprendre dans la relation à l’autre. Présentation d’outils communicationnels basés sur cette technique.
Ce module vous permet de mieux comprendre ce qu’est la systémique et comment utiliser ses outils de manière optimale en lien avec les problématiques de votre métier. Ce module s’accompagne d’exercices auxquels les réponses apportées sont personnalisées.
Module 2 – Les outils stratégiques de communication verbale : de multiples exemples d’utilisation de langage dans le cadre d’entretiens parent/enseignant et de l’impact des différents contextes dans lesquels ils se déroulent.
Module 3 – Techniques de communication non verbales : toujours dans le cadre des entretiens parent/enseignant, comment utiliser les différents contextes et le langage corporel pour influer sur l’objectif que l’enseignant s’est fixé.
Ce module 3 met en perspective la manière dont se passent les échanges entre les professionnels et les parents lors des entretiens, surtout lors des transmissions en début et fin de journée. Il vous donne également des outils de communication pour vous permettre d’aborder les discussions autour de problématiques rencontrées avec leurs enfants.
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